Gehört zwar nicht zum Forumthema, aber weil es hier angesprochen wurde, möchte ich doch noch einmal nachhaken, bzw. ergänzen: ich bin auch bei sbroker (also smartbroker - das meinst du doch mit sbroker?). Ich bin seit Januar dort und hatte nie Probleme, jemanden zu erreichen, weder telephonisch, noch per Email. Und das auch, während der Coronakrise. Außerdem hat doch jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner, den man jederzeit kontaktieren kann.
Natürlich glaube ich dir, aber sicherlich ist das eine seltene Ausnahme.
Wünsche dir, dass sich alles zum Guten wendet
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