Nuekunde gewonnen!
Pressemeldung update setzt sich gegen SAP durch Brenntag CEE entscheidet sich für CRM-Lösung der update software AG Wien, 19. Mai 2005 +++ Der Chemiedistributeur Brenntag CEE, ein Unternehmen der internationalen Brenntag Gruppe, vertraut in den marketing.manager 6 der update software AG, die ein führender europäischer Anbieter von Lösungen für Customer Relationship Management (CRM) ist. Die update software AG konnte sich gegen SAP, einen der größten Softwareentwickler weltweit, durchsetzen. Der marketing.manager 6, die innovative CRM-Lösung von update, wird in den nächsten sechs Monaten bei Brenntag CEE in Österreich implementiert. Bis Anfang 2006 wird das CRM-System auch an den Standorten in Ungarn, Tschechien, der Slowakei, Slowenien und Kroatien im Einsatz sein. Bis zu 200 Arbeitsplätze bei Brenntag CEE werden mit dem marketing.manager 6 ausgestattet. Die update software AG setzte sich in der letzten Runde bei dem Auftrag gegen SAP durch. ?Wir haben wiederholt gezeigt, dass wir auch mit den weltweit größten Softwareherstellern konkurrieren können?, kommentiert Thomas Deutschmann, CEO der update software AG, den erfreulichen Neukundengewinn. Optimaler Einsatz des marketing.manager Das CRM-System wird ausschließlich für den internen Organisationsablauf verwendet, um die Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Vor allem die Erstellung von Besuchsberichten, Potenzialanalysen der einzelnen Produkte und Wettbewerbsanalysen werden vereinfacht. Die Strukturierung der Daten steht hier im Vordergrund. Die Implementierung wird von Sensix, einem Partner der update software AG, durchgeführt. Kriterien für die Auftragserteilung Wichtige Kriterien bei der Entscheidung für das CRM-System von update waren die funktionale Passgenauigkeit, die hohe Benutzerfreundlichkeit des marketing.manager 6, das hohe Engagement und die Kundenorientierung der update software AG. ?Uns überzeugten vor allem die inhaltlichen Komponenten des marketing.manager 6?, so Thomas Kafka, Leiter IT-Management der Brenntag CEE. Über update Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und ist mit derzeit rund 150 Mitarbeitern und einem Umsatz von 15,3 Millionen Euro (2004) der führende europäische Anbieter von CRM-Lösungen. Die update software AG ist an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert. Die Produkte von update werden heute bei über 750 Unternehmen von mehr als 80.000 Mitarbeitern eingesetzt. Zu den update-Kunden zählen heute unter anderem 3M, AstraZeneca, Beiersdorf, Canon, DuPont, ESTAG, Imperial Tobacco, Landesbank Rheinland-Pfalz International S.A., LBS Nord, Magna Steyr und Pernod Ricard. Strategische Partnerschaften unterhält die update software AG zu Systemintegratoren wie Atos Origin, Cognos, Dendrite International, EDS, IDSScheer Austria, Sensix, Siemens SBS sowie Softlab. Kontakt: update software AG Neisser Communication GmbH Martina Schmögner Stephan Neisser Operngasse 17 - 21 Landskrongasse 5/3 A - 1040 Wien A - 1010 Wien Telefon: 01 - 878 55-124 01 - 513 94 40 Fax: 01 - 878 55 - 200 01 - 513 91 01 martina.schmoegner@update.com stephan@neisser.biz www.update.com www.neisser.biz
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