Jetzt hab ich aber wirklich genug von Comdirect,das ist ja direkt gefährlich

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neuester Beitrag: 21.02.00 09:21
eröffnet am: 18.02.00 19:16 von: Kicky Anzahl Beiträge: 35
neuester Beitrag: 21.02.00 09:21 von: Karlchen_I Leser gesamt: 11154
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19.02.00 14:58

21 Postings, 9109 Tage jupiterHabe gute Erfahrungen mit Citibank gemacht!

Bisher kaum Probleme, Order zu platzieren, egal um welche Zeit. Im Notfall
kann ich auch auf Telefonbanking zurückgreifen oder auf eine der Filialen.
Kosten sind auch o.k., 0,2% vom Orderumfang, mind. DM 30,-- bei Order über
Internet, keine Depotgebühren, Handel bei vielen Werten bis 22.00 Uhr möglich.
 

19.02.00 16:03

197 Postings, 9211 Tage ProMaiLercomdirect :-( consors :-)

also, bei comdirect ging damals, als web.de bei 75 stand, natürlich nix.

war ja klar, jetzt behalte ich die eben, kein bock für 50 ? oder so zu verkaufen.
ich behalt die jetzt bis in den ruin!!! ;-)

bei consors gibts bei mir eigentlich nie probleme, allerdings ordere ich da immer übers telefon.
kaum teurer als übers internet und dauert pro orderaufgabe vielleicht 30 sekunden.
damit kann ich ganz gut leben :-)

gruß
pm
 

19.02.00 18:47

62 Postings, 9228 Tage DerPraemiensparermeine meinung

ich wuerde auch gerne wieder weg, weit weg von der comdirect.
ich habe aber mit der aufteilung des vermoegens auf 2 depots bei zwei verschiedenen aktien recht schlechte erfahrungen gemacht. will man z.b. bei comdirect eine groessere position kaufe, liegt das geld garantiert gerade bei der anderen bank.
ich habe mich letzte woche per e-mail (meine echt e-mail adresse, keine anonyme) bei den comdirectlern beschwert. in vernuenftigem, sachlichem stil. aber weder per mail, noch per post habe ich eine entschuldigung erhalten. wenn ich bedenke, dass ich fuer 1999 einen halben aktenordner abrechnungen (limit, streichungen, aenderungen, ausfuehrungen, etc ...) bei mir rumstehen habe, mir mein depotwert anschaue, frage ich mich, warum ich noch keine extra-telefonnummer bekommen habe. so gering ist mein wert nun auch nicht.
aber, ich werde montag nochmal bei meiner alten bank vorbeischauen. vielleicht kann man mit denen ja tatsaechlich ueber die provision reden.

sollte jemand in der usa handeln, so kann ich datek empfehlen. ich kenne mehrere leute, die dort kunde sind. ueber die probleme mit der comdirectbank lachen die nur. sowas kennt man in amerika nicht. und lest euch mal deren service durch! ich habe die comdirectbank uebrigens mal darauf aufmerksam gemacht, dass in den usa bei teilausfuehrungen immer nur die erste ausfuehrung gebuehrenpflichtig ist. leider ohne reaktion.

viele gruesse, der praemiensparer.  

19.02.00 18:50

14 Postings, 9077 Tage masgEs ist wirklich gefaehrlich ...

Es liegt wohl kaum an irgendwelchen privaten Hardwarekonfigurationen,
an besagtem Tag ging ja der Informer wie immer, nur comhome war tot.
Da stirbt man irgendwann den Herztod. Am besten wir machen eine Sammelklage wegen  sinnlos entstandener Verluste :). Sie haben genau das Problem der Spitzenlast nicht im Griff, an ruhigen Tagen ist die comdirect ja ganz in Ordnung.  

20.02.00 01:19

1 Posting, 9078 Tage Bull+BearRe: Jetzt hab ich aber wirklich genug von Comdirect,das ist ja direkt gefährlich

Zum Thema: Ist ja wirklich gefährlich: Habe 100 IFCO gezeichnet, im Orderbuch standen plötzlich 300!!! (Kein Witz - und nur eine TAN verbraucht) Ich habe versucht, die Order zu ändern - nicht möglich. Also Anruf bei comdirect, Ansage: Mind. 5 min. Wartezeit - gähn. Kam dann durch, habe geändert und eine saftige Beschwerde losgelassen.
Kurz vorher: MIS Zeichnung: Zeichnungsfenster nicht vorhanden. War ziemlich klasse!
Das Beschichtigungsschreiben von comdirect heute besänftigt mich nicht allzu sehr, aber es mangelt an Alternativen oder wißt ihr welche?  

20.02.00 17:38

1524 Postings, 9175 Tage DaLuigiHabe am Freitag auch Probleme bei Comdirekt gehabt, der Aufbau war ...

einfach zu lange, bin unvollrichteter Dinge wieder bei Comdirekt raus und habe bei meiner Hausbank (Citib.) online geordert. Die waren früher ganz
schlimm, Abstürze während der Transaktionen usw.

aber die haben sich sehr gebessert und sind zuverlässiger geworden.
was man so zuverlässig bei onlinebanken sagen kann.

man sollte immer zwei, bzw. dreigleisig fahren, grade beim onlinebanking!

      luigi
   

20.02.00 22:26

453 Postings, 9354 Tage IDConsors auch schlecht!!!

Übers Internet funktioniert garnichts!
Service schlecht!!!
Um die Termingeschäftsfähigkeit zu bekommen, mußte ich erst die obligatorischen Formulare unterschreiben und bekam dann einen Brief, daß ich unter einer bestimmten Nummer anrufen soll. Bei dieser Nummer läuft schon seit 2 Wochen der Anrufbeantworter oder es ist besetzt!!!
Was soll das überhaupt??? Ich hab bei einer anderen Direkt-Bank die TGF und die wollte auch nur Unterschriften???  

21.02.00 07:03

54 Postings, 9114 Tage coffieConsors Probleme

habe zwei Rechner:

PIII 500, 256MB
PII 266, 160 MB

einer lief unter W98, einer unter NT4, jetzt beide unter W2000

auf beiden war/ist Netscape 4.7 und IE5

von beiden hatte ich nie Probleme das BrokingApplet(bei Netscape auch das signed Applet) zu laden.

Benutze UUnet und einen lokalen Provider aus Aachen.

Für mich hat Consors nur regelmässige Probleme mit ihrer Watchlist

Telefonsupport ist immer erst nach ca. 8 min erreichbar.
Mailsupport antwortet nach ca. 10 Tagen.  

21.02.00 07:36

84 Postings, 9081 Tage Fraenker...Citibank gute Alternative!

...habe auch überlegt zu einem discountbroker zu wechseln, aber nachdem was man hier liest bleibe ich wohl vorerst bei der citibank, mit denen ich bisher gute erfahrungen gemacht habe. jederzeit order möglich, außer mal vielleicht montagvormittag evtl. mal kleiner datenstau. ordersystem läuft auch sicher, d.h. bisher kein absturz gehabt.
an den gebühren kann man bei nachhaken nochwas machen. mir wurde z.B. auf meine fonds, die ich im januar gekauft hatte, nachträglich noch ein discount in aussicht gestellt...    

21.02.00 09:21

21799 Postings, 9157 Tage Karlchen_IDa hilft nur massiver Druck. Wenn Ihr Euch bei Comdirect beschwert, wird es

nur wenig helfen. Druck wird nur erzeugt bei Kündigung des Kontos oder wenn Ihr Euch an zuständiger Stelle beschwert - insbesondere beim Bundesaufsichtsamt. Wenn das entsprechend reagiert, kann es für Comdirect auch richtig weh tun.

Siehe: www.bawe.de

Ansonsten: Postings sind auch hilfreich, denn damit weist man die Öffentlichkeit auf Comdirekt und deren offenbar miesen Service hin.  

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