KÖLN (dpa-AFX) - Der Reise- und Schifffahrtskonzern TUI senkt einem Pressebericht zufolge im Kampf mit der KarstadtQuelle- Tochter Thomas Cook (Neckermann) die Preise. So solle der Preis einer durchschnittlichen Reise von TUI ans Mittelmeer in dieser Sommersaison gerade 55 Euro mehr kosten als bei Thomas Cook, berichtete 'Capital' unter Berufung auf interne Unterlagen. Vergangenen Sommer habe der Unterschied dagegen im Schnitt noch 90 Euro betragen. Marktführer TUI begegne damit dem immer stärkeren Angriff von Thomas Cook, die am Montag MyTravel übernommen hatten.
Zudem gibt es dem Bericht zufolge zunehmende Qualitätsprobleme beim weltweit größten Tourismuskonzern. Dem internen 'Top-Quality-Monitoring' zufolge sei im vergangenen Sommer bei TUI Deutschland die Reklamationsquote um fünf Prozent gestiegen, wobei der Vorstand einen Rückgang von zehn Prozent eingeplant habe. Jeder 20. Gast habe sich über die Qualität seiner Reise beschwert, habe es in dem internen Bericht vom September letzten Jahres geheißen. Viele 'kritische Hotels' mit 'teilweise zweistelligen Reklamationsquoten' gäbe es in Bulgarien, Tunesien, Zypern, Süditalien, Ägypten und der Karibik - also wichtigen Wachstumsmärkten./mb/he
Wann schlägt die Tui zurück? Nach dem geteaserten Reisemarktkonsolidierungsgequatsche von Maslaton muß die TUI Ihren nun Vertrieb stärken um den Preisnachteil und die Reklamationsquote zu kompensieren, es ist also nur eine Frage der Zeit wann Travel geschluckt wird und bla und bla... Maslaton schwafelt ja von Sacheinlagen um Travel zu stärken wenn wir mal zusammenlegen und ne Gurke für n 1000 er holen dann hat Travel ja schon 2 Dienstwagen lach brüll...
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