SHS-Fachforum Juli 2005:
"Vertriebsorientiertes Kreditrisikomanagement" ?Ziehen Ihr Vertrieb und Ihr Kreditrisikomanagement an einem Strang?" Das war die bestimmende Frage, die am 07. Juli 2005 auf dem SHS-Fachforum zum Thema ?Vertriebsorientiertes Kreditrisikomanagement? im Hotel Le Méridien in München diskutiert wurde.
In seinem Vortrag ?Strategien und Methoden eines risiken- und chancenintegrierenden Kundenmanagements? zeigte Herr Kaut von der INFORMA Unternehmensberatung GmbH, dass es mittels Verhaltensscoring gelingen kann, bestimmte Kundeneigenschaften frühzeitig zu identifizieren und zu prognostizieren. So können Kunden, die das Kreditrisikomanagement früher einfach abgelehnt hätte, zur Freude des Vertriebs, künftig doch angenommen werden.
Unter dem Motto ?Prozesse und Werkzeuge für mehr profitablen Umsatz? standen die Vorträge der drei Partnerunternehmen: SHS Informationssysteme AG, Systech Software GmbH und Kasolvenzia Holding GmbH. Während Herr Schwalbe von SHS den Besuchern des Fachforums vor allem wichtige Tools zur Optimierung des Antragsprozesses präsentierte, konzentrierte sich Herr Taitl von der Systech Software GmbH auf die Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung im Bestandskundenmanagement. Ein sehr neuartiges Medium der Informationseinholung und des Informationsaustauschs, nämlich den Zahlungserfahrungspool, stellte Herr Hahn von KSI in seiner Rede vor.
Wie es Kreditrisikomanagern in der Praxis gelingen kann, nicht mehr als Feind, sondern als Freund des Vertriebs betrachtet zu werden, erläuterte Herr Weis von Ingram Micro in seiner Präsentation ?Aktivierung von Umsatzpotenzialen durch effizientes Kreditmanagement.? Bei dem weltweit größten IT-Distributor Ingram Micro sind Vertrieb und Kreditrisikomanagement längst versöhnt und der Bereich ?Credit Management? zählt zu einer der Kernkompetenzen des Unternehmens. ?21 Millionen Euro Umsatz können jährlich durch erhöhte und individuell angepasste Kreditlinien bei Ingram Micro erzielt werden?, konstatierte der Senior Manager Risk Management, Harald Weis.
In seinem Vortrag ?Absatzforcierung und ?finanzierung im Handel? unterstrich auch Herr Ohr, Leiter der Breuninger Card & Card Related Services, die Notwendigkeit einer differenzierten Kundenansprache. Diese wird durch die Ermittlung von Scorewerten erleichtert und findet bei dem traditionsreichen Department Store unter anderem Ausdruck in der individuellen Anpassung von Kreditlinien.
Im Anschluss an die Vorträge diskutierten die Referenten gemeinsam mit den Gästen des SHS-Fachforums über die Perspektiven vertriebsorientierten Kreditrisikomanagements. Um eine intelligente Risikokultur in Unternehmen zu etablieren, sei es unabdingbar, dass der Vertrieb von Anfang an in die Entscheidungen des Risikomanagements einbezogen würde. Mit Hilfe von Systemen und Technologien müsse das Risikomanagement Risiken frühzeitig identifizieren, quantifizieren und anschließend managen, d.h. kalkulierbare Risiken nicht scheuen, sondern eingehen. Denn nur so würde Transparenz geschaffen und beide Bereiche kämen dem Ziel ?Aktivierung von zusätzlichen Umsatzpotenzialen? näher.
Haben wir Ihr Interesse an den Vorträgen geweckt? Dann schicken Sie uns eine kurze E-Mail an: marketing@shs.de und Sie erhalten die Präsentationen umgehend in digitaler Form zugesandt.
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