Di, 28.02.12 10:00
CitiDirect® BE Mobile verarbeitet Transaktionen im Wert von mehr als 1 Milliarde US-Dollar
Neue Funktionen bieten mehr Kontrolle und angenehmere Nutzung
Citi gab heute bekannt, dass der von seinem Geschäftsbereich Global Transaction Services entwickelte Mobildienst CitiDirect® BE Mobile den bedeutsamen Meilenstein von verarbeiteten Transaktionen im Gesamtwert von mehr als 1 Milliarde US-Dollar erreicht hat.
Seit der Inbetriebnahme der Browser-basierten mobilen Anwendung im August hat Citi die Lösung in weiteren 56 Ländern in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA), Mittel-, Süd- und Nordamerika, der Karibik und Asien verfügbar gemacht. Außerdem wurden neue Funktionen für die Kunden hinzugefügt. CitiDirect BE Mobile steht nun in 80 Ländern und Hoheitsgebieten weltweit zur Verfügung und wird von 300.000 Nutzern bzw. über 50.000 Kunden in Anspruch genommen.
Andy Cronin, CFO und Head of Capital Markets bei Avolon in Irland, sagte dazu: „Unser Managementteam ist in einem globalen Umfeld tätig mit ausgedehnten Dienstreisen und 24-Stunden-Betrieb. Die mobile Funktionalität hat sich als zuverlässiges und effizientes Hilfsmittel erwiesen, das den Zugang zu unseren Zahlungssystemen deutlich verbessert, während die Kontrolle der Befugnismatrix erhalten bleibt. Nach der Implementierung des Systems erst vor wenigen Monaten ist es nun bereits ein Kernmerkmal unseres Cash-Managements.“
Felix Hidalgo, Finance Manager bei Mercasid SA in der Dominikanischen Republik, fügte hinzu: „CitiDirect BE Mobile hat sich bei meiner Arbeit total erfolgreich bewährt. Ich kann aus dem Büro herausgehen und mich auch ohne meinen Laptop frei bewegen.“
CitiDirect® BE Mobile wurde vom Citi Innovation Lab Dublin in Zusammenarbeit mit dem CitiDirect Technologieteam entwickelt und verschafft Kunden über das Handy oder einen Tablet-Computer Zugang zu wichtigen Transaktionsfunktionen von CitiDirect Online Banking. Ursprünglich konnten die Kunden mit der neuen Lösung SMS-Benachrichtigungen empfangen und Zahlungen vorläufig autorisieren. Nun sind neue Merkmale und Funktionen hinzugekommen, die es berechtigten mobilen Nutzern erlauben:
Zahlungen direkt für die Verarbeitung freizugeben den Kontostand und Transaktionsstatus noch bequemer zu überprüfen Rumänisch oder Russisch aus dem Sprachangebot auszuwählen, zusätzlich zu den bisher angebotenen Sprachen Chinesisch (Traditionell und vereinfacht), Englisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch und Türkisch, die alle die Kundennachfrage und die globale Präsenz von Citi in über 80 Ländern unterstützen die Nutzbarkeit ihres Handys mit einer verbesserten Benutzeroberfläche zu optimieren Naveed Sultan, Global Head of Treasury and Trade Solutions bei Citi, erklärt: „Wir sind begeistert, wie schnell unsere Kunden diese mobile Lösung aufgenommen haben. Wir haben unsere Zielwerte hinsichtlich Nutzungsbedingungen, verarbeitete Transaktionen und globale Reichweite bei weitem übertroffen. Wenn sich die Ansprüche unserer Kunden ändern, müssen wir unbedingt mobile Lösungen bereitstellen, mit denen sie mehr tun und die Effizienzen ausnutzen können, die ihnen am Schreibtisch auf dem Desktop zur Verfügung stehen würden. Alle diese neuen Merkmale und Funktionen machen genau das möglich.“
Zu den Ländern und Hoheitsgebieten, die die Lösung bisher bereits eingeführt haben, gehören: Algerien, Argentinen, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belgien, Brasilien, Bulgarien, China, Chile, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominikanische Republik, Ecuador, Elfenbeinküste, El Salvador, Finnland, Frankreich, Gabun, Griechenland, Großbritannien, Guatemala, Haiti, Honduras, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Jamaica, Jersey, Kamerun, Kanada, die Kanal-Inseln, Kasachstan, Katar, Kenia, Kolumbien, Kongo (VRK), Libanon, Luxemburg, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nigeria, Norwegen, Österreich, Pakistan, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Sambia, Schweden, Schweiz, Senegal, Slowakei, Spanien, Sri Lanka, Südafrika, Taiwan, Tansania, Thailand, Trinidad, Tschechien, Tunesien, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn, Uruguay, USA, VAE, Venezuela und Vietnam.
CitiDirect BE Mobile wird für den Rest des Jahres in weiteren Ländern weltweit eingeführt.
Global Transaction Services, ein Geschäftsbereich der Institutional Clients Group von Citi, bietet integriertes Cash-Management, Handel sowie Wertpapier- und Fondsdienstleistungen für multinational tätige Konzerne, Finanzinstitutionen und Organisationen des öffentlichen Sektors rund um den Globus. Mit einem Netzwerk, das mehr als 95 Länder umspannt, unterstützt Global Transaction Services über 65.000 Kunden. Zum vierten Quartal 2011 hatte der Citi-Geschäftsbereich im Durchschnitt 368 Milliarden an Verbindlichkeiten und 12,5 Billionen an Vermögenswerten in Verwahrung.
Über Citi
Das weltweit führende Finanzdienstleistungsunternehmen Citi führt rund 200 Millionen Kundenkonten und ist in mehr als 160 Ländern und Gerichtsbarkeiten vertreten. Citi stellt für Kunden, Unternehmen, Regierungen und Institutionen ein breites Spektrum von Finanzprodukten und Dienstleistungen bereit, darunter Privatkunden-Banking und -Kredite, Unternehmens- und Investmentbanking, Wertpapier-Brokerage, Transaktionsdienstleistungen und Vermögensverwaltung.
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Quelle: BUSINESS WIRE
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