Jede Entscheidung wird sofort in ein Netzwerk anderer Entscheidungen eingeflochten, das bald niemand mehr durchschaut. Rückkopplungen lösen Turbolenzen aus. Die neu entstehende Turbolenzforschung ist eine Erforschung von Rückkopplungen. Turbolenzen, Chaos, Katastrophen, Kriesen, Brüche, negatives und positives Feedback bilden ein neues Instrumentarium zum besseren Verständnis dafür, wie Unternehmen reagieren und wirtschaftliche Prozesse ablaufen. Bizarre Rückkopplungen, mit denen keiner rechnen konnte, zeigen wie kompliziert die Welt durch das vom Menschen Geschaffene wird und wie wenig kontrollierbar komplexe Systeme sind, obwohl sie anscheinend immer besser durchdacht und geplant werden. (Mokka Müller)
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