Ist der Versuch von Banken, endlich wieder attraktiver für den Kunden zu werden bzw. vor allem Vertrauen zurück zu gewinnen.
Momentan gelten Banken eher als die Aaßgeier der Gesellschaft.
Ergo steht die Bankenwelt nun vor der Entscheidung, entweder immer weiter machen wie bisher und sich schrittweise immer überflüssiger zu machen, weil Menschen mittlerweile eben Kredite auch über soziale Plattformen einsammeln und Banken zunehmend weniger brauchen. Oder Banken ändern ihr Konzept und suchen eine ehrlichere Kundennähe um eben auch zukünftig noch eine entscheidende Rolle spielen zu können.
Ob dies gelingt wird man sehen, doch ich sehe es als eine Reaktion auf die seit Jahren andauernden Schwäche des Bankensektors.
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