Zitat von @docben: . . . Im delivery center wurde dort Anfang Juli ein neuer Blinkerhebel und ein neuer Unterboden-Seitenschweller bestellt. Es hat geheißen, ich werde zurückgerufen. Seitdem hab ich nie wieder was gehört. Ich würde nun gerne wissen, wann ich ca. mit den Teilen rechnen kann. Nur ist Tesla Wien auf keinem Weg erreichbar, ich kann nur Mitte November einen Termin über die App in Graz ausmachen. So was katastrophales bzgl. Service / Kommunikation hab ich noch nie erlebt.
über 4 Monate ! demnach ist TSLA wohl überall auf "Rekord-Jagd"...
Zitat von @bet4test3r : . . . Genau, bei Tesla bucht man einen Termin für in 6 Wochen, fährt hin und nach 1h wieder zurück, weil Teile bestellt werden müssen. Nächster Termin in x Monaten, da dann die Teile da sind.
Zitate von @ritchie23 (MX 90D seit 06'17): . . . Mein Termin wird diktatorisch von 6.11. auf 28.10. vorverlegt. Habe drauf geantwortet und bin gespannt ob es eine Reaktion gibt. Wie konnte ich nur so dumm sein und glauben, man würde mit mir kommunizieren wollen: "Linz_service@teslamotors.com akzeptiert nur Nachrichten von Personen, die sich innerhalb ihrer Organisation oder auf ihrer Liste mit erlaubten Absendern befinden, und Ihre E-Mail-Adresse befindet sich nicht auf der Liste." Kein Anruf, keine E-Mail möglich. Ich erhalte auch keine SMS.
dem Anspruch einer echten Premium-Marke wird das alles aber n i c h t gerecht.
PS: und deswegen schrieben auch einige erfahrene ModelS/X-Owner an die neuen Model3ler sinngemäß: Hört auf, trotz der Zufriedenheit über die gute Fahrleistungen, so viel drum herum zu meckern. Ihr konntet euch doch vorher hier anlesen, das man qualitativ eben nur eine Ami*-Marke erwirbt. *EndeQ1/Q2 Quicky-Übergaben tw.: unaufbereitet, ohne Lade/USB-Kabel, kein Spoiler bei Performance; bis heute noch unterschiedliche Spaltmaße, Lacknasen/kratzer, Glassrisse, mangelhafte Dichtungen (der Produktions-Start war bereits vor 2 Jahren)
(Quellen: bekannt)
|